“처음 뵙겠습니다.” 이 1초 정도의 짧은 말에서 인생의 가슴 설렘을 느끼게 된다. “고맙습니다.” 이 1초 정도의 짧은 말에서 사람의 부드러움을 알게 된다. “힘내세요.” 이 1초 정도의 짧은 말에서 사람들은 용기를 되살린다. 1초에 기쁘고, 1초에 눈물 흘리는 것이 인간의 삶이다. 그러니 1초를 더욱 열심히……. - 데일 카네기 -
